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OpenAI abre ChatGPT a las empresas con perfiles y agentes de atención en beta

La función, que compite con la búsqueda tradicional para el descubrimiento de productos, empieza en Estados Unidos solo para negocios elegibles.

Por Redacción Vertical IAPublicado Actualizado

ChatGPT is getting verified AI ‘Business Agents’The VergeChatGPT permitirá a las empresas reclamar su perfil y tener un agente de IA que atienda a los clientesInfobaeOpenAI turns ChatGPT into a business directory with AI agents that handle customer questionsThe Decoder

Resumen

  • OpenAI presentó Businesses in ChatGPT, un conjunto de funciones para que las empresas gestionen su información, vean cómo aparecen en ChatGPT y conviertan el interés en acción.
  • Según The Verge, los "Business Agents" verificados representan a una marca y ayudan al usuario con tareas como comparar productos, y se lanzan primero en beta para negocios de comercio electrónico y servicios en línea elegibles en Estados Unidos.
  • Un usuario puede empezar a conversar con el agente de una empresa cuando esta aparece en una respuesta de ChatGPT, y preguntar por su oferta o por diferencias entre dos productos.
  • The Decoder describe un Business Hub donde las empresas reclaman su perfil, añaden datos de productos y siguen cómo interactúan los usuarios con ellas.
  • TechCrunch sostiene que OpenAI busca convertir a ChatGPT en un motor de descubrimiento de consumo más robusto, en una dirección que lo acerca a Google.

Resumen generado automáticamente a partir de la cobertura de 5 medios verificados. Los enlaces llevan siempre a la nota original. Las citas de fuentes en inglés son traducciones nuestras. Cómo funciona

Esta historia se actualiza a medida que llega nueva cobertura. Primera publicación: 10 de noviembre de 2026.

Antecedentes