Apple cerrará de forma permanente su Comunidad de Soporte el 20 de noviembre

Resumen

• Apple cerrará de forma permanente el 20 de noviembre de 2026 su Comunidad de Soporte, el foro oficial donde usuarios de iPhone, Mac y otros productos se ayudaban entre sí, según el aviso publicado en la propia página.
• Desde el 11 de noviembre el sitio no acepta mensajes nuevos y queda en modo de solo lectura; el último mensaje publicado, según MacRumors, es del 10 de noviembre a las 17:49, hora del Pacífico.
• Apple indica a los usuarios que pueden seguir buscando ayuda en su sitio oficial de soporte, y agradece a quienes dedicaron tiempo a responder consultas de otros.
• La empresa explicó a MacRumors que la decisión responde a una evaluación de su estrategia y de las necesidades de los clientes, sin dar más detalles sobre las razones concretas.
• El botón de inicio de sesión sigue visible, pero ahora conduce a un portal reservado a empleados de Apple, según comprobaron MacRumors y 9to5Mac.
• No se conoce el número de usuarios activos del foro ni qué pasará con las respuestas acumuladas durante sus más de dos décadas de funcionamiento; la cobertura consultada no aborda ese punto.